Comment obtenir la certification Qualiopi ?

Disposer de la certification Qualiopi est indispensable aujourd’hui pour les organismes de formation. Elle sera d’ailleurs obligatoire dès janvier 2022 en France pour obtenir des fonds publics ou mutualisés. Il serait bénéfique pour vous d’engager les démarches le plus tôt possible, car elles peuvent s’avérer très longues. Dans cet article, nous présentons les 5 étapes suivre pour avoir votre certification Qualiopi.

Déposez une demande dans un organisme de certification


La première étape à franchir pour l’obtention d’une certification Qualiopi est le dépôt d’une demande dans un organisme certificateur. En effet, vous devrez choisir et contacter un organisme reconnu afin de lui adresser votre dossier de demande de certification. 

Signez un contrat avec l’organisme certificateur  


Une fois le contrat signé avec l’organisme certificateur choisi, ce dernier vous soumettra un plan d’audit pour validation. Il renseigne notamment sur la date de l’audit, sa zone d’action et les indicateurs qui seront analysés. 

Généralement, il faut attendre au moins 3 semaines à partir de la date de signature du contrat pour commencer l’audit. Une période qui peut être mise à profit pour revoir vos compétences et les mettre à jour.

Préparez et passez l’audit Qualiopi


En fonction du plan d’audit reçu, il est recommandé aux organismes de formation candidats de :

  • Faire un diagnostic qualitatif de leur structure ;
  • De déterminer et de pallier les non-conformités. 

Pendant la période d’audit, l’organisme de formation doit remplir les 7 critères de certification suivants :

  • La qualité de l’enseignement proposé au public ainsi que tous les différents aspects de formation qui l’entoure ; 
  • L’identification claire des objectifs de l’offre de formation ainsi que leur adéquation avec les contenus, les méthodes pédagogiques et le public cible ;
  • L’ajustement du système de formation à l’audience visée ; 
  • L’usage de solutions (techniques, pédagogiques et d’encadrement) adéquates ;
  • Les compétences du personnel enseignant ;
  • L’expérience de l’organisme de formation dans son domaine d’activité ;  
  • L’intégration des feedbacks et analyses des parties prenantes au processus de formation. 

Le procédé de cet audit initial varie selon le profil de l’organisme de formation candidate. Les éléments considérés sont notamment le chiffre d’affaires, le type de système de formation et le nombre de sites audités. Généralement, l’audit a une durée minimum d’un jour.

Recevez votre certification Qualiopi 


Peu importe les conclusions de l’audit, vous allez recevoir un rapport qui établit la conformité ou non de votre organisme avec les normes de qualité nécessaires. 

Si les résultats de l’audit initial répondent aux attentes de l’organisme certificateur, il vous délivre une certification Qualiopi valide pour une durée de 3 ans.  

Par contre, si des insuffisances sont relevées, deux possibilités sont envisageables :

  • Si les écarts avec le référentiel national qualité sont majeurs, vous disposez de 3 mois pour les corriger ;
  • Si les écarts avec le référentiel national qualité sont mineurs, vous disposez de 6 mois pour y apporter des corrections avant l’audit de surveillance. 

Anticipez les audits de contrôle et de renouvellement 


Pour conserver votre certification, vous devez maintenir sa conformité par rapport aux exigences Qualiopi. Ceci étant, vous devez 18 mois après l’obtention de votre certification passer un audit de surveillance. Et avant le terme de la validité du certificat, vous devez passer un audit de renouvellement.

En conclusion, voilà présenté en 5 étapes la démarche à suivre pour obtenir la certification Qualiopi. Elle est simple, mais il est recommandé d’avoir les compétences requises pour bénéficier de ce fameux sésame.